Жертвам финансовых мошенников теперь удается чаще вернуть деньги обратно, но в целом проблема далеко не решена и в чем-то даже усугубилась. Так, злоумышленникам теперь все чаще удается убедить людей отдать им не только собственные сбережения, но еще и оформить кредит и перевести заодно и заемные деньги. Среди мер, которые в связи с этим предлагает Банк России для борьбы с кибермошенниками, — перестать выдавать крупные кредиты «здесь и сейчас» и усилить борьбу с людьми, которые ради копеечного заработка оформляют на себя банковские карточки, а потом продают их мошенникам.
Об этом сообщила глава Банка России Эльвира Набиуллина, выступая на Уральском форуме «Кибербезопасность в финансах».
По данным ЦБ, в прошлом году банки отразили почти 35 млн попыток кибермошенников похитить деньги у граждан. Однако 1,17 млн попыток украсть деньги все же оказались успешными (это ровно на треть больше, чем в 2022 году): общий «урожай» злоумышленников за прошлый год составил 15,8 млрд руб.
«Одна из возможных причин — более адресные и подготовленные атаки телефонных мошенников. Для этого преступникам нужно больше сведений о человеке, которые они могут получить из открытых источников, а также в результате утечек информации из компаний и организаций различных отраслей», — считают в Банке России. При этом больше всего денег было украдено с банковских карт.
Однако, указала Набиуллина, в прошлом году увеличилась и доля украденных денег, которые банки вернули клиентам — это 1,38 млрд руб. (то есть 8,7% от всего объема — не Бог весть что, но в 2022 году показатель был около 4%).Телефонные мошенники с помощью манипуляций вгоняют людей в такие долги, с которыми они будут вынуждены расплачиваться всю жизньПри этом в нынешнем году процент возврата может увеличиться и еще. Набиуллина напомнила, что вскоре заработает новый механизм противодействия мошенническим операциям (закон об этом вступит в силу 25 июля). По нему банки будут на два дня приостанавливать подозрительные переводы, чтобы клиент смог отказаться от транзакции. Если банк не приостановит перевод денег на мошеннический счет, информация о котором есть в специальной базе ЦБ, и все же перечислит средства злоумышленникам, то будет обязан вернуть клиенту деньги.
Впрочем, это далеко не все, что планирует сделать регулятор. Фокус проблемы смещается уже на то, что клиенты переводят мошенникам даже не свои, а заемные деньги. «Мы видим, что социальная инженерия все больше и больше перетекает в кредитный фрод (термин, означающий мошенничество в первую очередь в сфере финансов и технологий.