Жители Москвы и Московской области направили с января по сентябрь 2021 года почти 3 тыс. жалоб на кибермошенников, следует из сообщения пресс-службы главного управления Центрального банка Российской Федерации по ЦФО.
«В три раза чаще жители Москвы и Московской области стали жаловаться в Банк России на кибермошенников. За девять месяцев текущего года поступило порядка 2,9 тысяч таких обращений», – говорится в сообщении.
Отмечается, что порядка 1,2 тыс. жалоб было связано с работой компаний на финансовом рынке без соответствующего разрешения, что в 1,7 раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. В большинстве из них упоминались иностранные компании, представляющиеся форекс-дилерами, и финансовые пирамиды. В отношении лжебанков было направлено 28 обращений. Появились жалобы на мошенников под видом кредитных брокеров (12 обращений).
Всего жители Москвы направили в Банк России за девять месяцев текущего года почти 32 тыс. обращений, Московской области – 12,3 тыс. Общее количество обращений от жителей Московского региона сократилось по сравнению с девятью месяцами прошлого года на 13%. Число жалоб на банки сократилось на треть, до 26,6 тыс. обращений: в январе – сентябре этого года граждан реже беспокоили вопросы реструктуризации кредитов из-за пандемии.
Работа микрофинансовых организаций (МФО) упоминалась в 6,6 тыс. обращений, большинство из которых (1,3 тыс.) касалось работы МФО по возврату просроченных долгов. Около 900 жалоб поступило в связи с навязыванием дополнительных платных услуг. Число жалоб на взаимоотношения со страховыми компаниями составило 4,2 тыс., около половины из них касались начисления скидки за безаварийную езду при покупке полиса ОСАГО.
Отмечено увеличение количества жалоб на профессиональных участников рынка ценных бумаг, поскольку розничные инвесторы столичного региона стали активнее выходить на фондовый рынок. Услуги брокеров стали вызывать вопросы в два раза чаще (порядка 300 жалоб).
Также жители столичного региона стали больше интересоваться и современными финансовыми технологиями: вопросы относительно криптовалют задавали Банку России более 40 раз.
Информационное агентство России ТАСС