Центробанк создаст бэк-офис для обработки споров и претензий по транзакциям на платформе цифрового рубля. Об этом сказала первый зампред Центробанка Ольга Скоробогатова.
На сайте регулятора будут даны контакты, где будут принимать все запросы, уточнила она в интервью Forbes. И пояснила: вопросы, связанные с операциями с цифровым рублем – ответственность Банка России. А те, что касаются операций по переводу из безналичных рублей в цифровые, будут решать банки.
Возможность широко использовать цифровые рубли появится у россиян в 2025-2027 годах.