Цифровизация множества бизнес-процессов в нашей стране уже стала реальностью. Но ее развитие идет дальше: появляются новые сервисы, модернизируются и ставшие привычными. О том, как участвует в этой важной работе компания «Сбер А», «РГ» рассказал генеральный директор универсальной торговой платформы «Сбер А» Николай Андреев.
Николай Юрьевич, какие финансовые услуги сейчас предоставляет клиентам ваша электронная торговая площадка?
Николай Андреев: Главный финансовый сервис на площадке — предоставление поставщикам в их личных кабинетах электронных банковских гарантий компании «Сбербанк». Используя наше понимание потребностей поставщиков и изучив опыт всех основных конкурентов, мы сделали, возможно, лучший на рынке финансово-технологический продукт такого класса. Основной фокус был направлен на минимизацию запрашиваемых у клиента документов и сведений, максимальную автоматизацию процесса, скорость обработки заявок, удобство оплаты. В результате оценка нашего сервиса со стороны клиентов — 4,75 балла из 5 возможных. При этом 90 процентов клиентов, согласившихся оценить наш сервис, поставили нам наивысшую оценку, а рейтинговое агентство RAEX отметило нас профессиональной наградой как лидера в категории «За развитие финансовых сервисов».
Компания обозначила цель по переформатированию электронной торговой площадки (ЭТП) в универсальную торговую платформу. Какие дополнительные возможности это предоставит рынку?
Николай Андреев: Мы перестраиваем ЭТП в универсальную торговую платформу, на которой сможем быстро запускать новые процессы для взаимодействия заказчиков и поставщиков или продавцов и покупателей. С помощью дизайнера форм можно будет упростить формирование и согласование документов, необходимых нашим клиентам. Эта возможность предоставит клиентам доступ ко всей закупочной системе площадки «Сбер А» через единое окно входа. Также это позволит адаптировать функционал существующей платформы, сделать процесс закупок еще более эффективным для всех субъектов. Более того, эти новации помогут и другой стороне сферы закупок, а именно — стороне поставщиков, подрядчиков, исполнителей. Какие цели поставлены перед аналитическим порталом «Сбер А»?
Николай Андреев: Развитие сервисов аналитического портала идет по трем направлениям: аналитика закупочной деятельности в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ; расширение возможностей портала при управлении национальными проектами в регионах и создание VIP-сервиса.
Первое направление позволит анализировать показатели закупочной деятельности: уровень конкуренции и экономию при проведении торгов — как текущее состояние, так и динамику.