Работа с клиентами
Для регистрации личного кабинета, требуется лично прейти в представительство банка с паспортом и подать соответствующее заявление, после чего вам выдадут данные для входа в систему. Подключение к интернет-банку совершенно бесплатное. Все клиенты использующие интернет-банк, могут круглосуточно проводить необходимые платежи, контролировать свои расходы и выполнять другие операции со счетами. Использование интернет-банка упрощает перевод денег, платежные операции и контроль остатка денег на счете, а также своевременно платить по кредитам и даже открывать вклады.
С интерфейсом личного кабинета сможет разобраться даже неопытный пользователь, а если возникнут проблемы, то можно быстро их решить с помощью службы поддержки, позвонив телефону или с помощью соответствующей функцией интернет-банка. Настройки личного кабинета помогут выбрать необходимые для вас функции, уведомления и создать шаблоны платежей. В личном кабинете предусмотрен раздел «Новости», где вы можете оперативно узнавать о новых акции и услугах банка.
Для новых пользователей предусмотрен раздел «Обзор онлайн-банка», с помощью которого они могут разобраться с возможностями онлайн-банка.
Функции личного кабинета
- Оплата ЖКХ, мобильной и городской связи, интернета, спутникового телевидения, различных штрафов и налогов;
- Переводить деньги между счетами и картами, а также в сторонние банки;
- Переводить деньги клиентам банка;
- Обменивать валюты;
- Открывать вклады;
- Просматривать и распечатывать выписки по счетам;
- Оформлять страховки;
- Приобретать ценные бумаги;
- Подключать уведомление на сотовый телефон и электронную почту;
- Приобретать драгоценные металлы (золото, платину, серебро).
В личном кабинете клиенты могут полноценно управлять счетами и банковскими картами, а также осуществлять финансовые операции между ними.
Мобильная программа Токен ВТБ 24 онлайн
Токен ВТБ24-Онлайн это мобильная программа, которая генерирует пароли для входа в систему и подтверждения финансовых операций. Эта программа очень удобная, так как не требует подключение к интернету.