Развитие бизнеса в России: реальные перспективы

Широкая русская душа вполне находит свое выражение и в предпринимательстве. У нас стало в какой-то момент традиционным, открывая свой бизнес, впоследствии расширять сферу деятельности. И этот момент наступил в 90-х, благодаря тому, что абсолютное большинство ниш было свободно и если, попытав счастье, в одной из них предприниматель не добился успеха, осваивать новую. И если тогда грамотная стратегия развития приводила почти неизбежно к развитию, то сейчас эта схема сама по себе не работает, потому что рынки больше не пустуют.

И если на рынке существует тенденция развивать бизнес экстенсивным путем вместо интенсивного и ее считают в некоторой степени хорошим тоном: оптовики начинают заниматься розницей, закупавшиеся ранее детали компании производят уже сами, строительные и продуктовые сети налаживают выпуск продукции собственной марки, то количество предприятий, разорившихся благодаря этой схеме, говорит об обратном.

• Суть проблемы сводится к тому, что предпринимателям в России не столь интересен и нужен стабильный рост, когда есть азарт, амбиции и ряд примеров с удвоением прибыли за короткие сроки.

Дело не столько в необходимости освоения новых рынков, сколько в амбициях и далеко не банальном стремлении самоутвердиться. И это похвально в том случае, если хватает опыта уследить за разросшейся бизнес-империей. Довольно часто бизнес расширяется до такой степени, что управлять им становится невозможно из-за отсутствия четкой и отработанной схемы управления. Потому вопреки тенденции бизнес-завоевателей, стоит между качеством и количеством чаще выбирать первое.

Но поскольку места не пустуют, они вместо качественного развития отвоевывают их либо у конкурентов, либо у бывших партнеров. Эта гонка за двумя зайцами с завидной регулярностью сказывается негативно как на продукции, так и на бизнесе.

Нужно умело сохранять баланс между скромным по количеству управленческим аппаратом, избегая его разрастания и лишней бюрократии и при этом, нанимая сотрудников пропорционально существующему росту прибыли, чтобы подкрепить количественный рост качественным. Остальное скорректирует сам рынок.

Как избавиться от конкурентов

Один из главных парадоксов экономики состоит в том, что конкуренция одновременно дает возможности для развития и заставляет компании совершенствоваться, но в то же время главное, что мешает бизнесу развиваться, а иногда и просто появиться на рынке. Безусловная удача ждет вас только в случае если вы монополист или знаете, как создать для целевой аудитории новую сверхпотребность.

Итак, рассмотрим основные препятствия для бизнеса, которые можно отнести к фактору конкуренции и от противного подытожим, как с этой конкуренцией стоит бороться.

1) Ниша

Кто не мечтает освоить новую нишу в бизнесе и чувствовать себя в ней полновластным хозяином? Но за этой мечтой не всегда стоит целесообразность. Новая ниша по сути – непаханная целина. Чтобы ее разработать придется приложить вдвое больше усилий, чем если бы пришлось влиться в более знакомый поток и идти по проторенным ранее тропам.

В идеале вам нужна золотоая середина. Свободная, но маленькая ниша. Помимо этого стоит сузить до пределов возможного свою целевую аудиторию, поскольку на новых нишах часто игра идет по правилам «пан или пропал».

2) Авторство

Постарайтесь закрепить за собой авторство своей бизнес-версии с помощью патента, пока это не сделают конкуренты. Рано или поздно конкуренты конечно же начнут воспроизводить ваш товар, если он действительно хорош, как это происходило с Apple, но патент обеспечит вам нужное количество времени на то, чтобы осуществить головокружительные продажи, пока рынок не привлек к вам новых конкурентов, вдохновившихся вашей идеей.

3) Лицензии и сертификаты

Получение сертификата качества от более крупной именитой компании обеспечит вашему бизнесу вкупе со всем остальным безбедное будущее. Также на подобный результат работает и партнерство с крупной отраслевой ассоциацией или членство в ней.

4) Степень новизны и качества

Комфорт и уровень обслуживания, которые вы сможете обеспечить клиенту скажут о вас без слов практически всё. Повышайте уровень сервиса и качества не только по сравнению с конкурентами, но и по сравнению с самими собой. Словом, совершенствуйтесь, и конкуренты не смогут за вами поспевать. Также не игнорируйте негативные отзывы: решайте проблемы, чтобы компания не теряла контакт с клиентами.

5)Цена

Оптимизируя бизнес-процессы, вы уменьшаете издержки, а это в свою очередь без крайностей демпинговой политики отталкивает конкурентов. Но прежде чем стать лоукостером, значительно сократив издержки, проанализируйте, какой параметр определяет вашу целевую аудиторию: качество, принадлежность к сегменту люкс (здесь политика лоукостинга идет только в минус), дешевизна, уникальность, новизна или особый сервис.

Антикризисная стратегия

Открытое обсуждение антикризисной стратегии с персоналом только сплотит людей вокруг компании и сделает работоспособнее и смелее. К тому же, они с большим пониманием пойдут на временные ограничительные меры. Одним из возможных вариантов может стать подстраивание услуг компании под скорректированные кризисными условиями нужды клиентов.

Стоит всячески избегать повышения цен как антикризисной меры. Делайте выбор в пользу качества, такой выход надежнее.
Не экономьте на людях. После кризиса восстановить репутацию может и не получиться.

Семь раз отмерьте один отрежьте. Соблазн сократить побольше людей может обернуться тем, что ценных кадров попросту не останется, но исправить что-то будет уже поздно.

Нет необходимости запускать в кризис новые направления работы, вместо того, чтобы получить максимум пользы и надежной налаженной работы со старых. Требует ли кризисных рынок инноваций? Об этом стоит хорошо подумать.

Уберите из планов компании открытые вакансии, которые могут подождать до конца кризисного периода, оставьте только необходимые в данный момент. Лишние вакансии вам в противном случае придется припасти для тех, кого вы собираетесь сокращать.

Проведите аудит бизнес-процессов компании как можно скорее. Упростите их при необходимости.

Добейтесь максимальной автоматизации бизнес-процессов для их лучшего контроля, ясности и скорости. Это, помимо всего, освободит время сотрудников для решения других важных задач.

Проверить обязанности служащих и при необходимости перераспределить, посмотрев, как на практике они совпадают с теорией.

Для эффективности работы поощряйте сотрудников премией. Но мотивируйте только те сферы, на которые может повлиять непосредственно сотрудник.

Обратите внимание, насколько эффективно используется рабочее время.

Не тратьтесь в период кризиса на внешнее обучение. Между личностными и профессиональными тренингами советуем выбрать последнее.

И акцентируйте внимание на преждевременном планировании и формировании надежного тыла в виде сплоченного вокруг компании персонала.