Реклама полного списания долгов в рамках банкротства может попасть под запрет. Депутаты, которые внесли такой законопроект в Госдуму, отмечают, что должно быть предупреждение о последствиях и возможности бесплатной процедуры. На практике полной и достоверной информации зачастую нет, и граждане только тратят на посредников суммы, иногда превышающие стоимость долга.
Ограничения коснутся так называемых «раздолжнителей», которые в ходе агрессивной рекламы дают неполную или недостоверную информацию об условиях и последствиях освобождения от долга и не придерживаются стандартов качества оказываемых услуг, говорит глава комитета Госдумы по финрынку Анатолий Аксаков. В ФАС неоднократно поступали жалобы граждан на подобную рекламу, за что компании штрафовали. Фразы «спишем любые долги перед банками, МФО, налоговой», «гарантия 100%», «сохраним имущество» и «можно списать все долги раз в пять лет» смущали не только потребителей, но и ведомство. Данные эти, конечно, вводят в заблуждение — относительно гарантированной возможности освобождения от всех долгов без каких-либо расчетов с кредиторами и последствий — и являются недобросовестной конкуренцией: полные условия непонятны, отмечали управления ФАС в своих решениях.
И под воздействием рекламы граждане, попавшие в тяжелую финансовую ситуацию, дополнительно тратят деньги на посреднические услуги. Хотя есть бесплатные механизмы по смягчению долговой нагрузки — кредитные каникулы и процедура внесудебного банкротства, указывается в пояснительной записке.
Реклама полного списания долгов, а по сути, банкротства, стала действительно приобретать массовый характер, подтверждает Алексей Волков, директор по маркетингу Национального бюро кредитных историй (НБКИ). Заказчики такой рекламы продают гражданам свои услуги по сопровождению процедуры банкротства.
«И бывают случаи, когда стоимость таких «услуг» превышает размер долга гражданина перед банком, — говорит Волков. — Конечно, от таких «раздолжнителей» страдают как сами граждане, не понимающие последствий банкротства, так и банки, заемщиков которых учат не платить по своим обязательствам».
С января начали действовать более жесткие правила рекламы кредитов с низкими ставками. Как рассказал «РГ» Алексей Войлуков, профессор MBA бизнес-практики по цифровым финансам в РАНХиГС, прошел первое чтение закон о рекламе, который сделает ситуацию еще прозрачнее для потребительского кредитования. Там предусматривается шрифт, расположение полной стоимости кредита, QR-код на страницу с детальными условиями и фраза о потенциальных рисках.