Создатели рекламы Альфа-банка создали рекламу, которая умолчала о важных условиях предоставления одного из его продуктов и ввела таким образом потребителей в заблуждение. Об этом сообщает пресс-служба ФАС,
Претензии в службу поступили от гражданина. В рекламном ролике крупным шрифтом была указана информация о бесплатном обслуживании кредитной карты, и она озвучивалась. А в сноске уточнялось, что бесплатное оно только первый год, а потом — 990 рублей. При этом время демонстрации и форма поясняющих сносок не давали возможности воспринять текст в полном объеме.
Также в рекламе говорилось, что «Альфа-Банк — лучший мобильный банк», а в сноске уточнялось, что это по версии Markswebb. Но и эту сноску трудно было прочитать.
Третий момент — в ролике сообщалось о моментальной доставке карты в любую точку России. А вот в списке городов доставки на сайте кредитной организации нет полного перечня российских городов. Значит, в рекламе озвучивались сведения, несоответствующие действительности.
В отношении АО «Альфа-Банк» возбуждено дело по признакам нарушения закона о рекламе. И ему грозит штраф, если вина будет установлена.