Мировые центральные банки стремятся выработать модели регулирования для снижения рисков монополизации экосистем, заявила глава Банка России Эльвира Набиуллина в рамках дискуссии о влиянии клиентоцентричных стратегий в рамках форума Finopolis 2021.
«Супераппы, суперсервисы, экосистемы. < …> Возникает вопрос, чем человек платит за этот комфорт. Оптимисты говорят, что практически ничем. < …> Пессимисты — что придется заплатить повышением цен на товары и услуги, потому что возникнет монополизм. Чтобы этот сценарий не реализовался, многие регуляторы, не только в России, но и по всему миру, стараются выработать модели регулирования, которые позволят снизить эти риски монополизации», — сказала глава Центробанка.
Глава ЦБ РФ добавила, что, несмотря на общее стремление расширить предоставляемые клиентам услуги, российские банки используют разные принципы и технологические модели. «Сбер» готов скупить всех лучших поставщиков и предложить человеку идеальный мир вокруг него, понятен принцип «если хочешь сделать что-то хорошо, сделай сам». ВТБ пытается наладить партнерство с лучшими поставщиками товаров и сервисов и стать связкой между поставщиками и клиентами, «Альфа» (Альфа-банк — прим. ТАСС) считает, что не надо распыляться, уходить на чужие поляны, что лучше сделать хорошо, в чем ты специалист, и предложить развитые финансовые сервисы», — также отметила глава ЦБ.
Информационное агентство России ТАСС