Масштабы недобросовестных продаж на российском финансовом рынке сокращаются, но все еще остаются высокими. Об этом заявила глава Банка России Эльвира Набиуллина на конференции “Фокус на клиента”.
“Но мы видим, … что ситуация далеко не идеальная: скрытые уловки, продажи инвестиционных продуктов, … навязывание услуг, все это, к сожалению, есть”, – сказала она.
По словам Набиуллиной, регулятор беспокоит, что снижение мисселинга (недобросовестной продажи услуг) во многом происходит “под нажимом регулятора”.
Для того, чтобы повысить финансовую устойчивость компаний, необходимо создать доверие на рынке, отметила глава ЦБ.