Доля россиян, интересующихся кешбэками в бонусах, а не в рублях, в этом году заметно выросла, говорится в исследовании Банки.ру (есть у «Российской газеты»). Связано это может быть прежде всего с тем, что количество кредитных организаций, предлагающих клиентам прямой кешбэк, не так много: в основном участники рынка возвращают бонусы с возможностью конвертации. Такой подход и экономит их средства, и позволяет привлечь пользователей карт к предложениям партнеров.
По данным запросов через сервис Банки.ру, доля интересующихся бонусными программами, которые предполагают накопление баллов, а не прямой кешбэк, увеличилась за десять месяцев текущего года с 26,9% до 33,8%. Основной рост при этом пришелся на третий квартал. В конце же 2021 года разрыв был гораздо больше: тогда 88% респондентов ответили, что предпочитают прямой кешбэк. Тем не менее, доля тех, кто желает возвращать часть стоимости покупок рублями, по-прежнему высока и составляет две трети. Правда на рынке сейчас складывается обратная ситуация. Несмотря на высокое количество запросов, предложений с прямым кешбэком не так много. Например, из пяти самых популярных дебетовых карт среди пользователей Банки.ру в октябре только одна предполагает прямой кешбэк в рублях, три из них — возможность конвертации полученных бонусов в рубли, и другая карта — прямые скидки на покупки в интернете. «Банки стараются избегать издержек, в том числе, в рамках бонусных программ», — говорят аналитики.
В топ-13 системно значимых банков размер базового кешбэка по дебетовым картам сейчас находится в районе 0,5-2%, выяснила «РГ». Организации, которые предлагают процент чуть выше, чем у конкурентов, зачастую ограничивают максимальную сумму накопленного кешбэка за месяц — до 2-3 тысяч.
При этом существуют повышенные категории, которые клиент может выбирать сам, и высокие проценты за совершение покупок в магазинах-партнерах. Часто банки предлагают пользователям дебетовых карт выбрать сразу несколько таких категорий. Ставка по ним обычно выше и может доходить до 5%. Кешбэк же на прочие покупки остается базовым и находится в основном на уровне 1%, а у партнеров иногда достигает 30%.Непрямой кешбэк для банков гораздо выгоднее, чем выдача «живых» рублейКак сообщил «Российской газете» первый вице-президент «Опоры России» Павел Сигал, источником для выплаты кешбэка банком является поток комиссионных средств. «Это деньги, которые банки выплачивают друг другу за совершение безналичных расчетов. Говоря проще, это «след» того самого эквайринга, платы за проведение платежа, который составляет обычно до 2,5% от суммы покупки», — пояснил он.