Содержание
ОАО «Ростелеком» — это один из самых крупнейших поставщиков телекоммуникаций в РФ. Эта компания предлагает гражданам широкий спектр услуг телефонной связи, а также предоставляет доступ к интернету и цифровому телевидению. Для повышения качества своих услуг и повышения комфорта для абонентов компания создала систему самообслуживания личный кабинет.
Что из себя, представляет?
«Ростелеком» личный кабинет Московская область позволяет абонентам управлять услугами компании, что экономит их время и делает боле простым обслуживание клиентов, так как не нужно посещать представительства компании. Личный кабинет позволят абонентам оперативно в режиме онлайн узнать состояние их лицевого счета, а также дает возможность быстро оплачивать связь, цифровое телевидение, интернет и отключать те или иные услуги. Кроме того, с помощью этого сервиса можно изменять тарифы и воспользоваться бонусами и акциями компании, подключить «обещанный платеж» и распечатывать счета для оплаты.
Почему называется единым?
В процессе создания этого сервиса, разработчики сделали упор на молодых, продвинутых пользователей, поэтому можно быстро зарегистрироваться на региональном портале компании и использовать все возможности системы, но наличие отдельных личных кабинетов в каждом филиале компании, создавало некоторые трудности. Из-за этого в 2012 году компания создала систему единого личного кабинета. Сейчас один интерфейс и функциональность личного кабинета Ростелеком.
Потому регистрируясь на сервисе с любого города, у вас будет такой же интерфейс, как и у абонентов столицы и Подмосковья. Кроме того, можно привязать к этому сервису свой аккаунт из какой-либо социальной сети.
Регистрация
Процесс регистрации довольно простой, а потому ее сможет пройти самостоятельно даже не опытный пользователь. На это у вас уйдет около пяти минут.
Первое что нужно сделать для этого, это зайти на сайт «Ростелекома», выбрать вкладку регистрация и перейти по ней. Далее вам нужно придумать себе логин (с его помощью вы будете входить в систему) и пароль (он должен состоять из заглавных и строчных букв, а также необходимо использовать цифры и символы).
Далее нужно внести персональные данные (Ф. И. О, дату рождения и ваш регион). Потом нужно указать информацию, к которой будет привязан личный кабинет. Введите свою электронную почту и номер телефона. Выберите тип подтверждения, который вам подходит, и нажмите вкладку «Далее». В конце регистрации вам нужно будет активировать свою учетную запись. Если вы выбрали электронную почту, то нужно зайти в неё и найти в ней соответствующие письмо со ссылкой, по которой нужно перейти. В случае, когда вы выбрали сотовый телефон, то на него поступит смс сообщении с кодом, который нужно ввести в соответствующее окно.
Вход
Чтобы зайти в личный «Ростелекома» необходимо сначала зарегистрироваться на его официальном сайте, а процесс авторизации пользователей довольно простой и понятный, и не займет у вас много времени.
Для этого вам нужно ввести в форме входа, полученный при регистрации логин и пароль. В процессе регистрации необходимо указать ваши персональные данные: Ф.И.О, имя, дату вашего рождения и место рождения, а также нужно указать контактные данные (электронную почту и номер телефона), после чего нужно прочесть и согласиться с условия использования системы.
Личный кабинет компании позволяет проверять баланс лицевого счета, а также отслеживать остаток пакетов подключенных услуг. Кроме того, этот сервис позволяет отключить любую услугу или ограничить к ней доступ. Все это в целом позволяет абонентам оперативно управлять услугами и долным образом контролировать расходы. Это также позволит вам сэкономить личное время, так как не нужно идти в офис компании и ждать решение какого-либо вопроса. Научившись пользоваться этой системой, любой абонент сможет круглосуточно сам выполнить необходимые операции.
Для входа пойдет ПК, ноутбук или любое современное мобильное устройство с интернетом. Нужно зайти на сайт, ввести логин и пароль.
Возможности
Этот сервис самообслуживания абонентов позволяет клиента выполнять такие действия:
- управление тарифом интернета;
- подключать и отключать тарифные опции;
- выбирать подходящие предложения услуг связи;
- контролировать состояние счета;
- пополнять счет;
- детально просматривать статистику расходов и полученные объемы услуги;
- подключать и отключать необходимые сервисы;
- участвовать в бонусных программах и акциях.
Стоит отметить то, что это бесплатный сервис, который работает круглосуточно и без выходных.