Олеся Киселева: «МФО сегодня — это технологии, прозрачность и социальная ответственность»

Сегодня финтех — это значимый сектор российской экономики, который характеризуется активной разработкой и внедрением самых современных и инновационных цифровых решений: от цифровых платформ до онлайн-сервисов и технологий блокчейн. Микрофинансовые организации как игроки этой отрасли завоевывают все больше доверия и становятся популярными среди россиян. О том, какой сегодня стала эта отрасль, поговорили с управляющим директором микрофинансовой компании «Лайм-Займ» Олесей Киселевой.

— Расскажите, почему микрофинансовые организации — это именно финтех? И чем, на Ваш взгляд, МФО отличаются от других участников отрасли?

Финтех-отрасль — это, в первую очередь, про использование современных технологий для предоставления финансовых услуг. Компании-участники рынка занимаются разработкой и применением инновационных решений в финансовой сфере: цифровых платформ, мобильных приложений, онлайн-сервисов и даже технологий блокчейн. Конкретно микрофинансовые организации (МФО) используют современные технологии для предоставления финансовых услуг преимущественно в области онлайн-кредитования и цифровых платформ. Инновации помогают МФО улучшить процессы выдачи кредитов, анализа кредитоспособности клиентов, взаимодействия с клиентами и управления рисками.

Несмотря на схожесть в использовании технологий, есть ряд отличий и особенностей, которые выделяют МФО в финтех-отрасли. Во-первых, игроки микрофинансового рынка специализируются в основном на микрокредитах, особенно для клиентов с низким уровнем дохода, людей из уязвимых групп с ограниченным доступом к банковским услугам и предпринимателей малого бизнеса. Во-вторых, МФО обычно обладают высокой гибкостью и оперативностью в принятии решений по выдаче кредитов, зачастую опережая традиционные банки в реагировании на изменения в экономической среде. Наконец, сегодня МФО активно поддерживают социально значимые проекты и программы, направленные на улучшение финансовой грамотности, поддержку малого бизнеса и социальную инклюзию.

— Сегодня продукты микрофинансовых компаний стали альтернативным способом кредитования населения. Об этом свидетельствуют в том числе растущие показатели выдач микрозаймов, о которых говорят представители отрасли. На ваш взгляд, что способствует росту и укреплению интереса россиян к микрозаймам?

Продукты микрофинансовых компаний действительно стали альтернативным способом кредитования для многих россиян. То, что делает микрофинансовые компании надежным и подходящим выбором для тех, кто нуждается в небольшой финансовой помощи, — это удобство и доступность микрофинансовых продуктов (особенно представленных онлайн), возможность брать небольшие суммы для решения временных финансовых проблем, гибкие условия кредитования (от возможности получения займа без залога до минимальных требований к документам для подачи заявки).